Bei Rücktritt aus Gründen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen) oder aufgrund behördlicher Anordnungen (z. B. Pandemien) entstehen dem Gast keine Stornokosten. Bereits geleistete Anzahlungen werden vollständig zurückerstattet.
In allen anderen Fällen gilt folgende Staffelung:
Es gilt das Eingangsdatum der Rücktrittserklärung. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend verrechnet.
Der Gast kann eine Ersatzperson benennen, die zu denselben Bedingungen in den Vertrag eintritt. Eine schriftliche Bestätigung von Gast und Ersatzperson ist erforderlich.
Gutscheine (z. B. bei Buchung über die Website) sind 12 Monate ab Buchung gültig, nicht übertragbar und einmalig einlösbar. Weitere Bedingungen werden mit Vergabe mitgeteilt.
Nebenkosten sind im Mietpreis enthalten.
Ein Kurbeitrag ist direkt an die zuständige Gemeinde zu entrichten.
Zahlungen per Kreditkarte, Scheck o. ä. werden nur erfüllungshalber angenommen.
Der Beherbergungsbetrieb kann vom Vertrag zurücktreten, wenn:
Der Rücktritt wird dem Gast schriftlich innerhalb von 7 Tagen nach Bekanntwerden des Rücktrittsgrunds mitgeteilt.
Eine Aufrechnung durch den Gast ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
Andere Zeiten können nach vorheriger Absprache (z. B. Schlüsselsafe) vereinbart werden.
Bei Nichterscheinen bis 22:00 Uhr am Anreisetag gilt der Vertrag als gekündigt. Der Vermieter kann frei über die Unterkunft verfügen.
Mängel sind unverzüglich zu melden. Der Gast haftet für alle Schäden, die durch ihn, seine Mitreisenden oder zugelassene Dritte verursacht werden, es sei denn, ihn trifft kein Verschulden.
Bei berechtigtem Anlass kann eine Kaution bis zu fünf Übernachtungssätzen erhoben werden. Diese ist spätestens 10 Tage vor Anreise zu zahlen. Bei Übergabe und Rückgabe wird ein Protokoll erstellt. Die Kaution wird vollständig zurückerstattet, sofern keine Schäden festgestellt werden.
Zimmerlautstärke:
Hangsicherung:
Die Hangsicherung auf dem Grundstück Braunlager Straße 11 ist nicht zum Betreten geeignet – insbesondere nicht für Kinder. Die Aufsichtspflicht obliegt den Erziehungsberechtigten.
WLAN:
WLAN steht kostenlos zur Verfügung, Verfügbarkeit wird nicht garantiert. Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Für missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung haftet der Gast und stellt den Beherbergungsbetrieb von Ansprüchen Dritter frei.
Rauchen:
Das Rauchen ist in den Unterkünften nicht gestattet. Bitte nutzen Sie Balkone, Terrassen oder Außenbereiche.
Haustiere:
Sind in allen unseren Objekten erlaubt.
Parkplätze:
Pro Einheit steht ein beschilderter Parkplatz zur Verfügung. Weitere kostenfreie Parkplätze befinden sich am Kurhaus. Es gelten die Bestimmungen der StVO. Keine Haftung für Schäden, soweit nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
Gerätehaus:
Zur Aufbewahrung von Sportgeräten. Nutzung auf eigene Verantwortung. Keine Haftung bei Diebstahl oder Beschädigung.
Grillhütte:
Zur gemeinschaftlichen Nutzung. Nach Gebrauch ist die Feuerstelle zu reinigen und glühende Kohle zu löschen. Keine Haftung für Schäden, soweit nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
Sauna:
Kostenfreie Nutzung täglich von 16:00 bis 21:00 Uhr. Wasser für Aufgüsse ist vom Gast selbst mitzubringen. Aromazusätze bitte ebenfalls selbst mitbringen. Abkühlung erfolgt im Freien oder in der eigenen Unterkunft.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine wirtschaftlich und sinngemäß gleichwertige ersetzt. Es gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften.
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